Términos del Servicio

Las reglas para usar Owlwo Meals. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos.

Última revisión: 4 de junio de 2026 · Entrada en vigor: a la fecha de publicación · Versión 1.1

1. Quién opera Owlwo Meals

Owlwo Meals ("Owlwo Meals", el "servicio", "nosotros") es una aplicación de descubrimiento de recetas operada por Marco Patiño, persona física, con domicilio en México. Puedes contactarnos en hello@owlwoapp.com. Para asuntos legales, escribe la palabra «Legal» en el asunto del correo. "Tú" o la "persona usuaria" se refiere a quien usa el servicio.

Estos Términos del Servicio (los "Términos"), junto con el Aviso de Privacidad y el Aviso legal, forman el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto del servicio.

2. Aceptación y elegibilidad

Al crear una cuenta, instalar o usar Owlwo Meals, declaras que has leído y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

Para usar Owlwo Meals debes tener al menos 13 años. Si tienes entre 13 y 17 años, necesitas el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal para crear una cuenta. Owlwo Meals no está dirigido conscientemente a menores de 13 años y no recopilamos datos de personas menores de esa edad.

3. Qué es el servicio

Owlwo Meals te ayuda a descubrir recetas que se adaptan a tu gusto. Puedes explorar un catálogo curado de recetas reales, calificarlas deslizando (me gusta, no me gusta, omitir), guardar favoritos y recibir sugerencias personalizadas basadas en tus preferencias.

Es importante que entiendas cómo funciona Owlwo Meals:

  • El catálogo es real, nunca fabricado. Nunca inventamos recetas ni datos. Cada receta proviene de una fuente legítima: una fuente pública verificable (sitio web, video o publicación, siempre con enlace a su origen), una receta aportada por una persona cocinera o creadora con su consentimiento, o una receta personal que tú u otra persona usuaria sube. Los campos que no pueden verificarse se omiten, no se inventan.
  • Owlwo sugiere, no actúa solo. El servicio no guarda preferencias, no marca favoritos ni realiza ninguna acción sin tu interacción directa.
  • Owlwo no es un nutriólogo ni un médico. Las recetas son informativas. No constituyen consejo dietético, nutricional ni médico (ver el Aviso legal).
  • La app requiere conexión a internet y un dispositivo compatible. Algunas funciones pueden cambiar, agregarse o retirarse con el tiempo.

4. Tu cuenta y seguridad

Para usar Owlwo Meals creas una cuenta individual. El acceso se realiza mediante enlace mágico enviado a tu correo y/o llaves de acceso (passkeys) como Face ID o Touch ID. Eres responsable de:

  • proporcionar información veraz y mantenerla actualizada;
  • resguardar tu correo, tu dispositivo y tus llaves de acceso;
  • toda la actividad que ocurra en tu cuenta.

Avísanos de inmediato a hello@owlwoapp.com si detectas un uso no autorizado de tu cuenta.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar Owlwo Meals solo para fines lícitos y personales. En particular, no debes:

  • usar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros;
  • subir, publicar, almacenar o transmitir contenido pornográfico o sexualmente explícito, y en particular cualquier material de abuso sexual infantil (pornografía infantil / CSAM), así como cualquier otro contenido o actividad de carácter delictivo;
  • intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te correspondan;
  • realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente, salvo en la medida que la ley lo permita expresamente;
  • usar robots, scrapers o medios automatizados para extraer el catálogo de recetas u otros datos del servicio;
  • sobrecargar, interrumpir o vulnerar la seguridad o integridad del servicio;
  • manipular el sistema de calificaciones o preferencias de forma artificiosa;
  • revender, sublicenciar o explotar comercialmente el servicio o el catálogo sin nuestra autorización.

Tolerancia cero. Cualquier infracción de la prohibición anterior, y en especial la relacionada con material de abuso sexual infantil, conllevará la terminación inmediata de tu acceso a la cuenta y la eliminación del contenido. Cuando la ley lo exija o lo permita, conservaremos la evidencia y reportaremos el contenido y tu información a las autoridades competentes (incluidos, según corresponda, el National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) en EE. UU. y las autoridades mexicanas).

El catálogo de Owlwo Meals es una colección de recetas reales, curadas por nosotros, que pueden provenir de (i) fuentes públicas verificables, siempre con enlace a su origen; (ii) personas cocineras o creadoras que nos autorizan a incluir sus recetas o nos las licencian; o (iii) recetas personales subidas por personas usuarias. Nos esforzamos por mantener la información precisa y actualizada; sin embargo:

  • El catálogo se ofrece únicamente con fines informativos. Los detalles de ingredientes, tiempos de preparación, porciones y valores nutricionales son orientativos y deben verificarse en la fuente original antes de preparar el platillo.
  • Cuando una receta enlaza a una fuente original (sitio web o video), esa fuente es la referencia definitiva; en caso de discrepancia, prevalece la fuente original.
  • No garantizamos que el catálogo esté libre de errores, imprecisiones u omisiones, ni que todas las fuentes externas vinculadas permanezcan disponibles.
  • La información sobre alérgenos no es exhaustiva. Si tienes alergias, intolerancias o restricciones dietéticas, consulta siempre la fuente original y a un profesional de la salud antes de preparar o consumir cualquier receta.
  • Recetas de personas cocineras y creadoras. Algunas recetas se incluyen con el consentimiento de la persona cocinera o creadora, o bajo licencia de esta, que declara y garantiza tener los derechos necesarios sobre el contenido que aporta. Owlwo Meals presenta ese contenido tal cual, sin asumir responsabilidad por su exactitud, su seguridad, su idoneidad para cualquier fin, ni por los derechos sobre el mismo.
  • Recetas personales de personas usuarias. Si subes una receta propia, eres la única persona responsable de ella: declaras que tienes todos los derechos necesarios, que su uso es lícito y que cumple el Uso aceptable (sección 5), y nos otorgas la licencia descrita en la sección 9. Owlwo Meals no revisa, verifica ni respalda el contenido subido por personas usuarias, no asume responsabilidad alguna por él, y puede retirarlo en cualquier momento.
  • Contenido de terceros y su revisión. Revisamos las fuentes periódicamente para retirar enlaces inaccesibles o información que detectemos como incorrecta, pero las plataformas y las personas creadoras de terceros (por ejemplo, canales de YouTube o sitios web) son las únicas responsables de su propio contenido y pueden modificarlo, sustituirlo o reorientarlo en cualquier momento, fuera de nuestro control. No respondemos por los cambios que una fuente realice después de haber sido referenciada —incluido el caso en que pase a mostrar contenido objetable, ofensivo o ilícito— y podemos retirar o deshabilitar cualquier receta o fuente del catálogo a nuestra entera discreción.

7. Funciones de inteligencia artificial

Owlwo Meals utiliza inteligencia artificial de terceros (hoy las API de OpenAI y/o Anthropic; el proveedor puede cambiar) para categorizar las recetas del catálogo y, en el plan de paga, ofrecer un asistente que personaliza sugerencias según tus preferencias. Con respecto a estas funciones:

  • Las categorizaciones pueden tener errores. La IA asigna categorías (tipo de platillo, ingrediente principal, tiempo de preparación, etc.) de forma automatizada y puede cometer imprecisiones. Toma la categorización como una guía, no como una clasificación definitiva.
  • Las sugerencias son personalizadas, no prescripciones. El motor de recomendación infiere tu gusto a partir de tu historial de swipes; no conoce tus necesidades médicas, alergias o restricciones dietéticas. Owlwo sugiere, tú decides.
  • Owlwo nunca actúa por su cuenta. Ninguna función de IA crea, edita, guarda ni elimina información de tu cuenta sin tu confirmación.

8. Suscripciones, precios y pagos

Owlwo Meals ofrece un plan gratuito financiado con publicidad y un plan de paga con renovación automática que elimina los anuncios y desbloquea funciones adicionales (favoritos ilimitados, planificador, tus propias recetas y el asistente de IA con un número de créditos al mes). Los precios, periodos y funciones de cada plan se muestran dentro de la app antes de contratar. Algunas funciones de IA pueden ofrecerse mediante créditos consumibles que puedes comprar por separado. Si en el momento en que usas el servicio alguno de estos planes aún no está activo, esta sección se aplicará cuando se introduzca.

Cobro a través de las tiendas de aplicaciones. Las compras se procesan mediante compras dentro de la app en el App Store de Apple (iOS) o en Google Play (Android), según la plataforma desde la que uses Owlwo Meals, y se rigen por los términos de la tienda correspondiente (los Apple Media Services Terms and Conditions o los Términos de Servicio de Google Play). En consecuencia:

  • Renovación automática. Las suscripciones se renuevan automáticamente por el mismo periodo, salvo que canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo en curso. El cargo de renovación se aplica dentro de las 24 horas previas al fin del periodo.
  • Gestión y cancelación. Puedes administrar o cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple (App Store) o de Google (Google Play), según dónde la hayas contratado. Cancelar evita renovaciones futuras; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado.
  • Reembolsos. Los reembolsos los gestiona la tienda correspondiente conforme a sus políticas: Apple (mediante la función "Reportar un problema" o el soporte de Apple) o Google Play (conforme a la política de reembolsos de Google Play). Nosotros no procesamos directamente los pagos y, por lo general, no podemos emitir reembolsos por compras hechas a través de Apple o de Google. Esto no limita los derechos irrenunciables que te otorgue la ley de tu país de residencia.
  • Impuestos. Apple o Google, según la tienda, actúan como vendedor/comerciante de registro y recaudan los impuestos al consumo aplicables según tu país.
  • Cambios de precio. Podemos cambiar los precios a futuro. Si un cambio afecta tu suscripción activa, te lo notificaremos con la antelación que exija la tienda correspondiente o la ley.

9. Tus datos y contenido

Tus preferencias son tuyas. Tu historial de swipes, favoritos y preferencias te pertenecen. Nos otorgas una licencia limitada para almacenar y procesar esos datos con el único fin de operarte el servicio (incluido el motor de recomendación), conforme al Aviso de Privacidad.

Contenido que subes. Si subes recetas u otro contenido (textos, fotos, notas), conservas la titularidad de tus derechos. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y sublicenciable a nuestros proveedores, únicamente para alojar, almacenar, reproducir y mostrar ese contenido con el fin de operar y mejorar el servicio. Declaras y garantizas que tienes todos los derechos necesarios sobre lo que subes y que no infringe derechos de terceros ni el Uso aceptable (sección 5). Puedes eliminar tu contenido en cualquier momento; nosotros podemos retirar o deshabilitar contenido que, a nuestro juicio razonable, infrinja estos Términos o la ley.

Eres responsable de que el uso que haces del servicio sea lícito. Aunque conservamos historial y permitimos la eliminación de tu cuenta, te recomendamos no usar Owlwo Meals como tu único respaldo de información importante.

10. Propiedad intelectual y licencia

Owlwo Meals, su nombre, su mascota (el búho), su diseño, su software, el catálogo de recetas y el contenido generado por nosotros son propiedad nuestra o de quien nos licencia, y están protegidos por las leyes aplicables. Sujeto a estos Términos, te otorgamos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para instalar y usar la app en los dispositivos (Apple o Android) que poseas o controles, conforme a las reglas de uso de la tienda de aplicaciones correspondiente.

Las recetas del catálogo provienen de fuentes de terceros o de personas cocineras, creadoras y usuarias; los derechos sobre cada receta corresponden a sus respectivos autores o titulares. Cuando una receta enlaza a una fuente externa, Owlwo Meals la presenta con fines de descubrimiento e incluye un enlace a la fuente original. Si eres titular de una receta y consideras que su presentación en el catálogo infringe tus derechos, contáctanos en hello@owlwoapp.com (escribe «Legal» en el asunto).

No adquieres ningún derecho sobre Owlwo Meals salvo el de usarlo según esta licencia.

11. Tiendas de aplicaciones (Apple y Google Play)

Cuando descargas Owlwo Meals desde el App Store, además aplican estas condiciones exigidas por Apple. "Apple" significa Apple Inc. y sus filiales.

  • Acuerdo solo entre tú y nosotros. Estos Términos se celebran entre tú y Marco Patiño (Owlwo Meals), no con Apple. Owlwo Meals y su contenido son nuestra responsabilidad, no de Apple.
  • Licencia. La licencia de la app es para usarla en dispositivos de marca Apple que poseas o controles, según las Reglas de Uso del App Store, y no es transferible.
  • Mantenimiento y soporte. Somos los únicos responsables del soporte y mantenimiento de la app. Apple no tiene ninguna obligación de prestarlos.
  • Garantías. Somos los únicos responsables de cualquier garantía de la app. Si la app no cumple una garantía aplicable, puedes notificar a Apple y Apple podrá reembolsarte el precio de compra (si lo hubo); en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tendrá ninguna otra obligación de garantía.
  • Reclamaciones. Somos responsables (no Apple) de atender reclamaciones tuyas o de terceros relacionadas con la app, incluidas las de responsabilidad del producto, incumplimiento legal o de protección al consumidor, y privacidad.
  • Propiedad intelectual. Si un tercero reclama que la app infringe sus derechos de propiedad intelectual, nosotros (no Apple) seremos responsables de la investigación, defensa y resolución de dicha reclamación.
  • Cumplimiento legal. Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de EE. UU. o designado como "que apoya el terrorismo", ni figuras en una lista de partes prohibidas o restringidas.
  • Apple como tercero beneficiario. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y, al aceptarlos, Apple tendrá el derecho de hacerlos valer en tu contra como tercero beneficiario.

Google Play (Android). Cuando descargas Owlwo Meals desde Google Play, tu uso también está sujeto a los Términos de Servicio de Google Play. Google no es parte de estos Términos y no es responsable de la app ni de su contenido; el soporte, las garantías y las reclamaciones relativas a la app son responsabilidad nuestra, no de Google.

12. Descargos de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Owlwo Meals se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro, ni que la información del catálogo (ingredientes, tiempos, porciones, categorías) sea exacta o completa para todos los fines. Owlwo Meals no es asesoría nutricional, dietética, médica ni legal (ver el Aviso legal). Nada en esta sección excluye garantías que no puedan excluirse conforme a la ley de protección al consumidor de tu país de residencia.

Cocinar y consumir es bajo tu propia responsabilidad. Cocinar implica riesgos inherentes (cortes, quemaduras, fuego, uso de electrodomésticos), y la manipulación y el consumo de alimentos pueden causar reacciones alérgicas, intoxicaciones o enfermedades transmitidas por alimentos. En la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de lesiones, accidentes, daños a la salud, reacciones alérgicas, intoxicaciones ni enfermedades derivados de la preparación o el consumo de cualquier receta, ni de la manipulación o conservación de alimentos. Eres la persona responsable de verificar los ingredientes, cocinar de forma segura y a las temperaturas adecuadas, y de atender tus propias alergias y restricciones. Nada de esto excluye responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley de protección al consumidor de tu país de residencia.

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por pérdida de datos, daños a la salud derivados del uso de recetas sin verificación adecuada, o decisiones tomadas con base en la información del servicio. Nuestra responsabilidad total acumulada por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al mayor entre (a) el monto que nos hayas pagado por el servicio en los 12 meses previos al hecho que originó la reclamación, o (b) MXN $500 / USD $25.

Estas limitaciones no aplican a responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la ley (por ejemplo, dolo o los derechos irrenunciables de la persona consumidora), y no pretenden privarte de protecciones legales obligatorias de tu país de residencia.

14. Indemnización

En la medida permitida por la ley, aceptas mantenernos en paz y a salvo frente a reclamaciones de terceros que deriven de tu uso indebido del servicio o de tu incumplimiento de estos Términos.

15. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar Owlwo Meals y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si es necesario por motivos de seguridad o legales, o si dejamos de ofrecer el servicio, procurando avisarte cuando sea razonable. Al terminar, cesa tu licencia de uso; el tratamiento y la eliminación de tus datos se rige por el Aviso de Privacidad. Las suscripciones ya cobradas se gestionan conforme a las políticas de Apple o de Google Play, según corresponda.

16. Cambios al servicio y a los Términos

Podemos modificar el servicio y estos Términos. Cuando los cambios sean importantes, te lo notificaremos por un medio razonable (por ejemplo, dentro de la app o por correo) y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. Si sigues usando Owlwo Meals después de que los cambios surtan efecto, se entenderá que los aceptas; si no estás de acuerdo, deja de usar el servicio.

17. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de México, salvo por los derechos y foros irrenunciables que la legislación de protección al consumidor de tu país de residencia te reconozca:

  • Si resides en México, conservas los derechos de la Ley Federal de Protección al Consumidor y puedes acudir a la PROFECO.
  • Si resides en Estados Unidos, conservas los derechos de protección al consumidor de tu estado y la posibilidad de acudir a los foros que la ley te permita.

Antes de iniciar cualquier acción, te pedimos contactarnos en hello@owlwoapp.com (asunto «Legal») para buscar una solución de buena fe.

18. Disposiciones varias

  • Idioma. La versión en español de estos Términos es la vinculante. La traducción al inglés se ofrece por cortesía; en caso de discrepancia, prevalece el español.
  • Acuerdo completo. Estos Términos, con el Aviso de Privacidad y el Aviso legal, son el acuerdo completo entre las partes respecto del servicio.
  • Divisibilidad. Si una cláusula resulta inválida, las demás siguen vigentes.
  • No renuncia. Que no ejerzamos un derecho no significa que renunciemos a él.
  • Cesión. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos como parte de una reorganización o transmisión del servicio, avisándote.

19. Contacto

Owlwo Meals · operado por Marco Patiño · México · hello@owlwoapp.com (para asuntos legales, escribe «Legal» en el asunto).